2023年5月24日晚，桂阳村行“展礼仪 立标杆”服务礼仪风采大赛如期举行，此次服务大赛的领导评委团由言政玮行长、周海燕副行长、何妍莎主任担任，4支参赛队伍、13名临柜柜员参赛。

    比赛开始，由周行长宣布比赛规则并做赛前讲话，她强调“在村行我们的员工不断成长，优质服务持续提升，希望大家在比赛中赛出水平、争做标杆，做客户满意的服务才是最好的服务”。

     本次比赛设置团队服务风采展示和柜员营销话术比武两个环节，在风采展示环节中，各网点经过前期精心编排，以不同的方式呈现给大家一场精彩纷呈的视觉“盛宴”，伴随着欢快的旋律，标准的礼仪动作，赢得场下一阵阵热烈的掌声。在柜员营销话术比武中，柜员精彩的回答，获得了评委的一致认可。经过两轮角逐，由何主任宣布了获奖结果：营业部获得“最佳团队奖”，正和支行刘邓泉获得“最佳个人展示奖”一等奖、鹿峰支行廖思源获得二等奖、龙潭支行邓雨佳获得三等奖。

比赛最后，言行长做比赛点评总结“营业部及各支行比赛准备充分，柜员们在营销话术比武中的回答提到我行国有控股、利率优势、存款保险、不放弃每一笔存款，存款与贷款联动，看到了柜员营销意识强不断加强，非常欣慰。今后各网点继续全面加强员工教育培训，提升服务意识、服务技能和服务效率，努力为客户提供更加优质的金融服务，全面树立桂阳优质、高效、便捷的服务形象”。