为进一步提升员工金融服务能力,展示一线柜台员工过硬的业务技能和勤学苦练、勇于争先的精神风貌,2020年12月9日,我行开展业务技能竞赛,营运条线全体员工参加,行长助理周海燕出席本次比赛。
比赛前,行长助理周海燕指出面对日趋激烈的同业竞争,对营运条线人员的素质、专业技能、服务效率提出越来越高的要求,专业技能是赢得信任的基础。希望大家要充分认识到业务技能在提升服务水平的重要意义,要刻苦训练,持续提高金融服务技巧。并鼓励参赛员工要全力以赴,沉着应战,稳健发挥,取得优异成绩。
本次比赛共设手工点钞、中文录入、小写数字录入三个项目。经过激烈角逐,龙潭支行荣获业务技能竞赛团体第一名,龙潭支行吴芳丽、正和支行汤莹苏、鹿峰支行邓雨佳分别荣获个人前3名。