尊敬的客户:
为进一步畅通金融消费者诉求渠道,切实维护消费者合法权益,按照相关规定,我行定于9月21日开展行长接待日活动,具体安排如下:
一、接待时间
2023年9月21日(星期四)下午3:00-5:00
二、接待人员
(一)总行:
桂阳沪农商村镇银行行长 言政玮
(二)营业网点:
桂阳沪农商村镇银行营业部负责人 欧阳璟
桂阳沪农商村镇银行鹿峰支行负责人 侯细凤
桂阳沪农商村镇银行正和支行负责人 罗萍
桂阳沪农商村镇银行龙潭支行负责人 徐彬
三、接待地址及联系电话
接待单位 |
地址 |
联系电话 |
总行及营业部 |
桂阳县龙潭街道文化路128号(原锦绣银湾售楼部) |
0735-2491800 |
鹿峰支行 |
桂阳县鹿峰街道向阳路1号 |
0735-4495055 |
正和支行 |
桂阳县龙潭街道翡翠路(桂阳工商局新办公大楼1楼) |
0735-4295229 |
龙潭支行 |
桂阳县龙潭街道蔡伦北路35号 |
0735-2481806 |
四、接待事项
(一)因本行产品或服务与本行或工作人员产生纠纷,向本行提出合理诉求;
(二)未能有效处理的已投诉事项;
(三)对本行产品或服务提出意见、建议和批评;
(四)其他需反映、解决的问题和困难。
五、接待须知
(一)来访人员需向工作人员出示身份证原件;
(二)来访人员提出投诉及相关事项,应当客观真实,并对其所提供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实。在被接待过程中应遵守法律、法规,自觉维护社会公共秩序和银行工作秩序;
(三)对超出接待时间的来访人原则上不予接待,特殊原因除外。
特此公告。
桂阳沪农商村镇银行股份有限公司
2023年9月20日